Chính Sách Mua Hàng

Các kênh đặt hàng

• Website: Khách hàng có thể truy cập website chính thức của YagiSnack và lựa chọn sản phẩm, sau đó tiến hành đặt hàng qua hệ thống giỏ hàng trực tuyến.
• Mạng xã hội: YagiSnack hỗ trợ nhận đơn qua Fanpage Facebook, Zalo. Chỉ cần nhắn tin cho chúng tôi, nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.
• Hotline: Đối với những khách hàng cần tư vấn trực tiếp, vui lòng gọi đến số hotline của YagiSnack để được hỗ trợ nhanh chóng.

Quy trình đặt hàng

• Sau khi khách hàng gửi đơn hàng qua bất kỳ kênh nào, hệ thống sẽ ghi nhận thông tin bao gồm: sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
• Xác nhận đơn hàng: Nhân viên YagiSnack sẽ gọi điện hoặc gửi tin nhắn để xác nhận đơn hàng và kiểm tra lại các thông tin với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.

Chỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng

• Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin đơn hàng hoặc hủy đơn hàng trong vòng 12 giờ kể từ khi đặt hàng. Yêu cầu này chỉ áp dụng khi đơn hàng chưa được vận chuyển. Để chỉnh sửa hoặc hủy, vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc nhắn tin qua Fanpage.

Quý khách có thắc mắc hãy truy cập vào https://yagisnack.store/   hoặc gọi cho 0345816187 để được giải đáp!!!!